Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour VivaEssence.be. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web.

Informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Cela comprend votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information que vous soumettez volontairement lorsque vous vous abonnez à notre bulletin d’information, laissez des commentaires ou nous contactez via notre site web.
  • Données de journal : Nos serveurs enregistrent automatiquement les informations créées par votre utilisation de notre site web. Cela peut inclure votre adresse IP, le type de navigateur, les pages de renvoi/de sortie, ainsi que les dates et heures de vos visites.
  • Cookies : Nous utilisons des cookies pour recueillir des informations sur votre comportement de navigation. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil qui nous aident à améliorer votre expérience sur notre site web.

Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir notre site web.
  • Pour personnaliser votre expérience sur notre site web.
  • Pour vous envoyer des bulletins d’information et du matériel promotionnel (si vous vous êtes abonné).
  • Pour répondre à vos demandes et fournir une assistance clientèle.
  • Pour analyser l’utilisation du site web et améliorer notre contenu et nos services.
  • Pour prévenir la fraude et protéger la sécurité de notre site web.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

Services tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers, tels que Google Analytics, pour analyser le trafic et l’utilisation du site web. Ces services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous vous encourageons à les consulter.

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles.
  • Corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles.
  • Demander la suppression de vos informations personnelles.
  • Vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
  • Retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse [Votre adresse e-mail].

Confidentialité des enfants

Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter, et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse [Votre adresse e-mail].